Nexo CRMTermos de Serviço
Última atualização: setembro de 2026
1. Partes e aceitação dos termos
O Nexo CRM é uma plataforma operada pela Getup Assessoria LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 45.837.372/0001-05, com sede na Av. General Osório, 778 — Julião Ramos, Macapá/AP — CEP 68.908-180, e-mail ag.getup@gmail.com. Ao acessar e usar o Nexo CRM, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
2. Descrição do serviço
O Nexo CRM oferece uma plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp com agentes de inteligência artificial, gestão de conversas, funil de vendas, dashboards e integração com Google Agenda.
3. Cadastro e responsabilidades
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. É proibido usar a plataforma para fins ilegais, abusivos ou que violem os termos de uso dos serviços integrados.
4. Uso de dados e consentimento
O usuário declara possuir autorização legal para processar, por meio da plataforma, os dados dos clientes finais atendidos. A Getup Assessoria, por meio do Nexo CRM, atua como operadora dos dados conforme instruções do contratante. O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.
5. Pagamentos e cancelamento
Os planos e condições comerciais são definidos no momento da contratação. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sujeito ao período de faturamento vigente.
6. Limitação de responsabilidade
A Getup Assessoria se esforça para manter a plataforma disponível e segura, mas não se responsabiliza por falhas de conectividade, indisponibilidade de serviços terceiros ou uso indevido por parte do usuário. A responsabilidade é limitada ao valor pago pelo serviço no período em que ocorreu o evento.
7. Modificações nos termos
Podemos alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a publicação na plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações implica na aceitação dos novos termos.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para ag.getup@gmail.com · (96) 8137-9662.